Naar inhoud
Vlaanderen
TOERISMEVLAANDEREN
Zoeken
Contacteer ons
Navigatie>
Zoeken
Zoeken
Welkom
Kamerlogies
Onthaal
Gidsenwerking
Attracties en Musea
Home
Onthaal
Toolkit
Management
Management
Instrumenten
Zelfscan Toeristisch Onthaal 2025
Handleiding voor het verzamelen van data over publiekskenmerken en tevredenheid
Regelgeving pakketreizen: soms ook voor DMO's
Mystery visits onthaal Oost-Vlaanderen
Klantenfeedback via sociale media
Zelfscan voor onthaalcentra
Het i-Marke: het Duitse TIC-kwaliteitssysteem
Meer ...
Inspiratie
Wanneer ben je klaar voor een internationaal publiek?
Decentraal en digitaal onthaal in Schotland
Decentraal onthaal: de Oost-Vlaamse aanpak
Q-label West-Vlaanderen
DestinationNEXT toont DMO's de weg naar de toekomst
Strategie Kopenhagen 2020 - the End of Tourism as we know it
VisitEngland: advies en ondersteuning voor Tourist Information Centres
Meer ...
Feiten & Cijfers
Wat is kwaliteit en waarom kwaliteit verbeteren?
Hoe kwaliteit meten en monitoren?
The future of TICs (2018 survey ECM)
Onderzoek: de toekomst van het toeristisch onthaalcentrum (video)
Twenty predictions for the next 20 years
Meer ...
Content & Media
HR beleid
Infrastructuur & Inrichting
Klantgerichte dienstverlening
Management
Marketing & Communicatie
MVO
Kwaliteit in Onthaal - home
Contacteer ons
Dirk Yzewyn
Kwaliteitscoördinator - Onthaal, Attracties en Musea
dirk.yzewyn@toerismevlaanderen.be
+32 2 504 04 28
+ 32 476 24 73 27
