Het toeristisch onthaalcentrum van de toekomst

In dit artikel vind je links naar 4 presentaties over goed aan de tijd aangepaste onthaalcentra. Digitale content gecombineerd met gastvrije service, beleving, verkoop en branding staan telkens centraal. Tegelijk wordt duidelijk dat de inzichten hieromtrent ook op korte tijd snel kunnen veranderen. Verwonderlijk is dat natuurlijk niet want ook het technologische aanbod en de gebruikersgewoonten veranderen in snel tempo.

Matthias Burzinski (destinet.de, 2017)) : Wie kann eine Tourismusinformation zum Erlebnis und zum Markenbodschafter werden 

Troy Thompson (Travel 2.0 Consulting Group, 2012) The Visitor Center of the Future 

Andrew Daines (Director UK&Ireland, VisitFlanders, 2012)    Deploying advanced technology to deliver an enhanced visitor experience

Manolois Psarros (Team Tourism, 2010) Tourist Information Centres: The Cases of Athens, Cape Town & Manchester

Toerisme Vlaanderen organiseerde in 2017 een netwerkevent over het onthaalcentrum van de toekomst. Klik hier voor de output van dit event.