Tevredenheid hotelgasten tijdens corona epidemie
Welke impact Covid 19 op de tevredenheid van hotelgasten? Karlien Stokman schreef voor haar opleiding aan de BUAS haar scriptie over dit onderwerp. De belangrijkste bevindingen uit haar scriptie kun je hieronder lezen.
http://www.hospitality-management.nl/hotelpersoneel-onder-het-vergrootglas-tijdens-de-coronapandemie