Els Verlinde

ACTIVITEITEN / DIENSTVERLENING

Omschrijving 

Mijn jarenlange ervaring in sales en marketing, in combinatie met het automatiseren van administratieve processen en actief gidsen en reisleiden, komt handig van pas bij het onder de loep nemen van alle randactiviteiten bij gidsenwerking:

  • hoe doelgericht verkopen
  • hoe boekingen verwerken
  • hoe de juiste gids bij de juiste boeking vinden
  • hoe bepalen hoe je jouw gidsen vergoedt, welk statuut jouw gidsen dienen te hebben
  • hoe factureren, hoe jouw administratie organiseren zodat klanten tijdig worden gefactureerd en gidsen worden vergoed
  • ...

Want, hoewel het belang van de kwaliteit van de gids(beurt) zélf primordiaal is, enkel indien ook de back- en front-office hoge kwaliteit leveren, zal jouw klant een memorabele klantenervaring hebben.

Thema's

  • Kwaliteitsmanagement en -controle 
  • Website
  • Klantgericht werken 
  • Interne communicatie 
  • Praktische organisatie van reserveringen / klantenbeheer
  • Verkoopstechnieken (gericht vragen stellen bij reservaties)
  • Telefonisch onthaal
  • Productmanagement
CONTACTGEGEVENS

Voornaam en naam: 

Els Verlinde

Organisatie 

Els Verlinde

Adres 

Torhoutse Steenweg 54 - 8200 Sint-Andries Brugge

Telefoon 

00 32 475 89 15 42

Mail 

e.verlinde@gmail.com 

URL 

/

Ondernemingsnummer 

BE 0844.424.986

PRIJS

De prijs wordt vastgelegd in overleg met de consulent en is afhankelijk van het type opdracht.

ELS VERLINDE
Els Verlinde
ERVARING

Referenties

  • Hello Bruges

CV

Klik hier om het CV van Els Verlinde te bekijken.