Tips voor informatiedoorstroming naar de klant A&M

De communicatie met je klant bepaalt mee hoe hij je organisatie en dienstverlening ervaart en welke verwachtingen hij heeft over je aanbod en product. Het gaat hier niet alleen over de informatie die de klant vindt of krijgt wanneer hij daarnaar zoekt, maar ook over de manier waarop je actief met hem communiceert nadat hij reserveerde of een bezoek bracht aan je attractie of museum.

We bundelden een aantal tips in verband met de informatiedoorstroming naar je klant.