Omgaan met klanten: online opleidingsaanbod

VDAB biedt werknemers gratis online opleidingen aan. Een greep uit het aanbod:

  • omgaan met klanten
  • Engels: klantgericht telefoneren
  • conflicthantering
  • een klacht: een kans

Op de VDAB-website kan je het aanbod filteren en gericht op zoek gaan naar een gepaste opleiding.