Digitalisering reisindustrie stopt niet bij mobiel: hier zijn 'voice search' en AI

"Despite the rapid shifts already caused by mobile, even bigger changes are on the horizon as voice search, artificial intelligence, and conversational messaging are transforming how travelers interact with travel brands. While there is a lot of excitement around the promise of each of these technologies, we now face the challenge of implementing them. " (SKIFT, 8 nov. 2016)

In dit SKIFT-webartikel lees je de essentie over deze nieuwe uitdaging en vind je ook een link om gratis het meer omstandige '2017 digital transformation report' aan te vragen.

Klik hier voor de pdf van hetzelfde webartikel (opgelet: enkele delen zijn minder goed leesbaar).