Tips voor een feedbackgesprek

Werken aan de kwaliteit van de rondleidingen en de competenties van de gidsen, kan door een evaluatiemoment in te lassen na de inwerkperiode van een nieuwe gids, bij het ontwikkelen van een nieuwe rondleiding of in het kader van permanente evaluatie. Je kan hiervoor je gidsen volgen met een observatie-instrument

Maak er voor de gids een leersituatie van, door na het observeren een feedbackgesprek in te lassen.