Getuigenis Red Star Line Museum

EEN GOEDE GIDS IS JE BESTE AMBASSADEUR

Reeds ruim een jaar vóór de eigenlijke opening, zette het Red Star Line Museum de bakens uit voor de ontwikkeling van een gidsenwerking. Ze formuleerden een missie en een visie omtrent de relatie van het museum met het publiek. De werving, sollicitatie en opleiding van de gidsen draaiden rond duidelijk afgebakende competenties. Ook een evaluatietraject met observatie- en zelfreflectieformulier werd uitgestippeld.

Lees hier de getuigenis van Bram Beelaert en Janien Prummel.